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Hier sehen Sie, ob Anwendung, Bieterportal, Vergabe-Nerd und Schnittstellen laufen, ob gerade gewartet wird und welche Störungen es in den letzten 30 Tagen gab. Die Angaben kommen automatisch aus unserer Überwachung.
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Die Seite fragt jede Minute neu, solange sie offen ist.
Jede Nacht zwischen 02:00 und 03:00 Uhr (deutsche Zeit) spielen wir Aktualisierungen ein. In dieser Zeit kann Digitale-Vergabe.DE kurz nicht oder nur eingeschränkt erreichbar sein. Dieses Fenster gilt als dauerhaft angekündigt.
Größere Arbeiten außerhalb dieses Fensters kündigen wir mindestens zwei Werktage vorher an und legen sie in nutzungsarme Zeiten. Sie stehen dann oben unter „Geplante Wartungen“.
Regelung in § 3 der AGBAlle zwei Minuten prüft die Überwachung, ob Anwendung, Bieterportal und Schnittstelle antworten und ob Vergabe-Nerd und gemeinsame Bearbeitung laufen. Eine Störung beginnt nach zwei fehlgeschlagenen Messungen in Folge und endet mit der ersten gelungenen.
Kurze Unterbrechungen im nächtlichen Wartungsfenster können deshalb als Störung erscheinen. Eine Prozentzahl zur Verfügbarkeit zeigen wir hier nicht.
Die Überwachung läuft auf dem Server der Anwendung. Ist der ganze Server nicht erreichbar, ist es auch diese Seite nicht.
Störungsmeldungen nehmen wir werktags von Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr, per E-Mail und unter 06124 6059217 entgegen (außer an gesetzlichen Feiertagen in Hessen). Wir reagieren innerhalb eines Werktags.
